哈啰

哈啰app是一款功能丰富、便捷高效的移动出行平台，以其多元化出行选择、智能技术与便捷体验、安全保障与优质服务以及环保理念与社会责任等特色，赢得了广大用户的喜爱和信赖，为用户提供了多样化的出行选择和安全、舒适的出行体验。

软件简介

一款由上海钧正网络科技有限公司开发的移动出行平台，致力于为用户提供便捷、高效、舒适的出行体验。

app已经在多个城市设立了服务网点，覆盖了大部分的城市区域，方便用户随时使用，相较于传统的出租车和私家车，哈啰APP提供的出行服务价格更为亲民，适合大众消费水平。倡导的共享单车和共享电动车等出行方式都是零排放的交通工具，有助于减少空气污染，保护环境。

软件特色

1.顺风车服务：利用大数据分析，智能匹配车主与乘客，提供经济、环保的拼车方案，减少出行成本，同时促进社交互动。

2.精准定位与车辆查找：利用GPS定位技术，帮助用户快速找到附近的车辆，减少寻找时间。

3.一键解锁与支付：支持扫码开锁，无需手动输入密码，简化操作流程。

4.智能推荐与路线规划：根据用户的出行习惯和历史数据，智能推荐最优路线，提高出行效率。

哈啰出行怎么取消自动续费?

1、支付宝搜索哈啰出行后，点击单车，点击客服中心。

2、在客服中心页面点击免密管理。

3、将单车骑行卡自动续费右侧按钮关闭即可。

哈啰单车骑行卡退款申请步骤

1、退款申请

要申请退款，首先需要找到退款的入口。用户可以通过哈啰出行APP、支付宝小程序或官方网站进行操作。

●通过哈啰出行APP申请退款：打开哈啰出行APP，进入“我的”页面，找到“客服中心”或“联系客服”选项。在客服界面中，选择“骑行费申诉”或“退卡服务”等选项，然后按照提示操作即可。

●通过支付宝小程序申请退款：打开支付宝小程序，点击“我的”页面，找到“客服中心”或“联系客服”选项。在客服界面中，选择“骑行费申诉”选项，然后按照提示操作。在申请退款时，需要确保提供的订单信息与申诉内容一致，以便系统能够准确识别并处理退款请求。

2、退款金额

通常根据骑行卡的使用情况而定。对于未使用的骑行卡，用户可以申请全额退款。对于已部分使用的骑行卡，退款金额将按照剩余天数或次数进行折算。需要注意的是，有些骑行卡可能包含一些特殊条款，如购买成功后不支持退款等。在购买骑行卡时，用户应仔细阅读相关说明和约定，以避免不必要的纠纷。

3、退款方式

哈啰单车通常会将退款原路返回至用户的支付账户。例如，如果用户是通过支付宝购买的骑行卡，那么退款也将退回到支付宝账户中。退款的具体到账时间可能因支付平台和银行处理速度而异，但一般来说，退款会在提交申请后的一个工作日内到账。

4、退款时间

退款时间通常取决于多个因素，包括支付平台、银行处理速度以及哈啰单车的退款处理流程等。一般来说，用户提交退款申请后，系统会尽快处理退款请求。然而，在实际操作中，退款可能需要一个工作日才能到账。如果用户长时间未收到退款，可以联系哈啰单车客服进行查询和处理。

5、关闭免密支付/自动续费

在退款之前或者退款完成后，可以通过客服选择“关闭免密支付（自动续费）”服务，直接点击蓝色“免密支付”按钮自助操作。或者可以直接进入“我的钱包”界面，进入免密支付“代扣/自动续费管理”，手动取消关闭，以免次月被继续自动扣费。

软件亮点

1.车辆维护与安全检查：定期对车辆进行维护与保养，确保车辆性能良好，降低故障率。

2.骑行保险与紧急救援：为用户提供骑行保险服务，在骑行过程中遇到意外情况时，可获得相应的赔偿。

3.绿色出行倡导：积极倡导绿色出行理念，鼓励用户选择低碳、环保的出行方式，减少碳排放，保护地球环境。

4.公益活动与社会责任：定期举办各类公益活动，如骑行挑战赛、环保知识宣传等，提高公众对环保问题的认识。

更新日志

v6.90.5版本

修复问题，优化体验

v6.73.0版本

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